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I record DNS sono le “istruzioni” che dicono a internet dove trovare il tuo sito. Quando colleghi un dominio personalizzato a Megify, devi configurare i record DNS presso il tuo registrar (il provider dove hai acquistato il dominio).

Cos’è il DNS

DNS sta per Domain Name System. È come una rubrica telefonica di internet: traduce il nome del tuo sito (es. tuonegozio.it) nell’indirizzo IP del server dove il sito è ospitato.

Record da configurare

Per collegare il tuo dominio a Megify, servono 2 record:

Tipo Nome/Host Valore A cosa serve
A @ (o dominio root) L’indirizzo IP mostrato nella dashboard Megify Punta il dominio principale al server Megify
CNAME www tuodominio.it (il tuo dominio senza www) Redirect www.tuodominio.it → tuodominio.it
ℹ️ Nota
L’indirizzo IP specifico del tuo server viene mostrato nella guida DNS della dashboard Megify (tab Domini → icona DNS).

Come configurare il DNS

La procedura varia a seconda del registrar. Ecco i passaggi generali:

  1. Accedi al pannello di controllo del tuo registrar (GoDaddy, Aruba, Register.it, ecc.)
  2. Cerca la sezione “DNS”, “Zone DNS” o “Gestione DNS”
  3. Elimina eventuali record A e CNAME esistenti per il dominio
  4. Crea un nuovo record A con i valori indicati sopra
  5. Crea un nuovo record CNAME per “www” con i valori indicati sopra
  6. Salva le modifiche
⚠️ Attenzione
Eliminare i record DNS esistenti può causare un breve disservizio se il dominio puntava a un altro sito. Pianifica la migrazione in un momento di basso traffico.

Tempi di propagazione

Dopo aver modificato i record DNS, le modifiche non sono immediate. I tempi di propagazione dipendono dal registrar e dalla cache DNS globale:

  • Minimo: 15-30 minuti (per alcuni registrar veloci)
  • Tipico: 2-6 ore
  • Massimo: fino a 24-48 ore

Durante la propagazione, alcuni utenti vedranno il nuovo sito e altri quello vecchio. Questo è normale.

Verifica della configurazione

Per verificare che i DNS siano configurati correttamente:

  • La dashboard Megify mostra lo stato di verifica del dominio
  • Prova ad accedere al tuo dominio nel browser dopo qualche ora
  • Se il sito Megify si carica, la configurazione è corretta

Problemi comuni

Il sito non si carica dopo 48 ore

  • Verifica che i record DNS siano corretti (controlla l’IP)
  • Assicurati di non avere record A duplicati o conflittuali
  • Verifica che il dominio non sia scaduto o bloccato

Il sito si carica solo con www (o solo senza)

  • Verifica che entrambi i record (A e CNAME) siano configurati
  • Il record A punta il dominio senza www, il CNAME gestisce la versione www

Errore SSL dopo il collegamento

  • L’SSL viene attivato automaticamente dopo che i DNS sono propagati
  • Attendi fino a 24 ore dopo la propagazione DNS
  • Se il problema persiste, clicca “Attiva SSL” dalla dashboard Megify